Kundensupport (m/w) in Voll-/Teilzeit (Berlin ab sofort)

Kundensupport (m/w) in Voll-/Teilzeit (Berlin ab sofort)

CleverShuttle ist der erste und einzige RideSharing-Fahrdienst Deutschlands. Unsere Mission: innerstädtische Mobilität effizienter und grüner machen. CleverShuttle verbindet den klassischen Tür-zu-Tür-Fahrdienst mit einem neuen nachhaltigen Sharing-Konzept. Unsere Flotte aus Elektro-Fahrzeugen ist mittlerweile in Berlin, München und Leipzig unterwegs und die Expansion in weitere deutsche Städte ist für 2017 geplant. Wir sind ein junges Team mit flachen Hierarchien und arbeiten jeden Tag mit Leidenschaft und viel Spaß an unserem Ziel die Mobilität der Zukunft zu verbessern.

Jobbeschreibung

Du bist motiviert, arbeitest effizient und suchst eine echte Herausforderung in einem Startup? Dann bist du bei uns genau richtig. Denn wir bieten dir flexible Arbeitszeiten und eine angenehme Arbeitsatmosphäre sowie die Möglichkeit von Beginn an aktiv eigene Impulse zu setzen.

Deine Hauptaufgaben

  • Koordination der Kundenanfragen
  • Schnittstellenmanagement zwischen den Kunden und dem operativen Betrieb
  • Optimierung des Kundenservices
  • Effiziente Steuerung des Kommunikationsprozesses
  • Kreatives und strategisches Mitdenken zur Optimierung bestehender Prozesse
  • Übernahme von administrativen Aufgaben

Unsere Anforderungen

  • Sicheres, aufgeschlossenes und kommunikationsstarkes Auftreten
  • Freude und Geschick im Umgang mit Kunden
  • Sehr gutes Deutsch in Wort und Schrift
  • Sichere Handhabung von MS Office
  • Hands-on Mentalität
  • Bereitschaft zur Schichtarbeit
  • Vorzugsweise Erfahrung im Kundensupport oder -beratung
  • Spaß an Teamarbeit

Wir bieten dir

  • Arbeit in einem innovativen, jungen Team mit Duz-Kultur und einem Startup mit flachen Hierarchien, schnellen Kommunikationswegen und einer steilen Lernkurve
  • Interessante, anspruchsvolle und abwechslungsreiche Aufgaben
  • Verantwortung über eigene Bereiche und Projekte
  • Raum für die eigene Entwicklung und dein persönliches Wachstum
  • Getränke und Kaffee, frisches Obst
  • Urbanes Startup Office direkt am S-Bhf Schöneberg


Wir haben dein Interesse geweckt? Dann bewirb dich jetzt mit deinen aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen mit frühestem Eintrittstermin und Gehaltsvorstellung per E-Mail an:

Jana Dargel
030 8573 6541
jobs@clevershuttle.de

Wir freuen uns auf Dich!

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